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金牌服务

关于尚佰 - 2015-05-28

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金牌服务

   1、免费测量,私人订制方案
       尚佰专业设计团队,免费实地测量,精心设计私人订制方案。

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打造专业“360°红地毯”安装服务团队

  2、打造专业“360°红地毯”安装服务团队
  

  建立以“三大纪律、八项注意”的核心价值理念。
  
  (三大纪律:不与用户顶撞,不受用户吃请,不收用户礼品。八项注意:遵守约定时间,上门准时;统一工作服,着装整齐;拆开包装时产品产品摆放整齐有序;施工过程中不得野蛮施工;告知客户木门级门锁的正确使用方法;安装后将门及门套擦拭干净;安装结束后当面进行调试,检查效果;安装师傅走时断水断电;施工完以后垃圾清扫并送到楼下垃圾堆放点。

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  3、引进先进的ERP工序流程管理系统
  
  引进美国麦肯锡CRM客户管理系统:客户在订单后享受全程短信通知,跟踪服务。订单生产、安装进度随心掌控,服务更贴心。


 

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  4、建立“360°红地毯”贵宾卡项目
  
  凡是拥有360°红地毯贵宾卡的客户,均可享受终身免费维护的服务。做到让用户100%满意,并按照“零缺陷管理”严格执行服务承诺、规范服务行为、服务语言和服务技术,使用户充分体验到做“上帝”的感受。

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